Учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, расположенных на территории муниципального образования Вятскополянский муниципальный район
Вернуться
Категории получателей
Физические лица
Получателями
муниципальной услуги являются родители
(законные представители) несовершеннолетних
граждан, достигших возраста двух месяцев,
при отсутствии противопоказаний по
состоянию здоровья, но не позже достижения
ими возраста восьми лет (далее –
заявитель), лицо, имеющее право выступать
от имени заявителя
Документы, необходимые для оказания услуги
- 1 Документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) Подробнее
Документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей)Тип: КопияСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 2 Заявление о зачислении ребенка в муниципальное ОУ, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), согласно прилагаемой форме Подробнее
Заявление о зачислении ребенка в муниципальное ОУ, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), согласно прилагаемой формеТип: ОригиналСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Орган власти, в ведении которого находится документ:1Описание:Нет информацииСкачать:
- 3 Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального района или городского округа Кировской области или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального района или городского округа Кировской области (временной или постоянной), за которой закреплена образовательная организация, реализующая программы дошкольного образования, выбранная в качестве приоритетного муниципального образовательного учреждения Подробнее
Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального района или городского округа Кировской области или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального района или городского округа Кировской области (временной или постоянной), за которой закреплена образовательная организация, реализующая программы дошкольного образования, выбранная в качестве приоритетного муниципального образовательного учрежденияТип: ОригиналСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 4 Документы, подтверждающие право заявителя на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательную организацию, реализующую программы дошкольного образования, на основании федеральных льгот Подробнее
Документы, подтверждающие право заявителя на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательную организацию, реализующую программы дошкольного образования, на основании федеральных льготТип:Количество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 5 Документы, подтверждающие необходимость зачисления в группы оздоровительной или компенсирующей направленности (если необходимо) Подробнее
Документы, подтверждающие необходимость зачисления в группы оздоровительной или компенсирующей направленности (если необходимо)Тип: КопияСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 6 Документы, подтверждающие личность ребенка, являющегося иностранным гражданином либо лицом без гражданства Подробнее
Документы, подтверждающие личность ребенка, являющегося иностранным гражданином либо лицом без гражданстваТип:Способ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 7 Документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка в случае, если заявитель не является родителем Подробнее
Документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка в случае, если заявитель не является родителемТип: КопияСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
- 8 Свидетельство о рождении ребенка Подробнее
Свидетельство о рождении ребенкаТип: ОригиналСпособ получения документа:ЭлектронныйБумажныйКоличество копий: 1Описание:Нет информацииСкачать:
Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
- 1 Постановка на учет для зачисления в ОО Подробнее
Постановка на учет для зачисления в ООТип: Положительный результат предоставления услуги/исполнения функцииПолучаемые документы:Решение уполномоченного органа о постановке на учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, расположенных на территории муниципального образованияТип: ОригиналКоличество копий: 1Описание:
- 2 Отказ в предоставлении муниципальной услуги Подробнее
Отказ в предоставлении муниципальной услугиТип: Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции
Стоимость и порядок оплаты
Услуга предоставляется бесплатно
Результат оказания услуги
Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
2.3.1. Решение уполномоченного органа о постановке на учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, расположенных на территории муниципального образования.
2.3.2. Решение уполномоченного органа об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Сроки оказания услуги
Срок выполнения услуги:
7 раб. дн
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть
зарегистрировано:
1 раб. дн
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги
лично:
15 минут
Основания для оказания услуги, основания для отказа
Основание для оказания услуги:
Основанием для начала выполнения административной процедуры является представление заявителем в уполномоченный орган документов лично, с использованием региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», официального сайта уполномоченного органа в сети «Интернет».
В случае личного обращения в уполномоченный орган заявитель приподаче заявления и прилагаемых к нему документов должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
Основание для отказа:
Несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.2 Административного регламента
Отсутствие возможности прочитать текст заявления
Не достижение ребенка минимального возраста, предусмотренного пунктом 1.2 Административного регламента
Достижение ребенком предельного возраста, предусмотренного пунктом 1.2 Административного регламента
Несоответствие представленных заявителем документов перечню и требованиям, установленным пунктом 2.7 Административного регламента
Отсутствие в заявлении фамилии заявителя и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ
Выявление в представленных документах недостоверной или неполной информации
Содержание в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
Представление документов в электронной форме с отсутствием электронной подписи заявителя
Письменный отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги
Участвующие организации
Управление образования администрации Вятскополянского района
Консультирование
Управление образования администрации Вятскополянского района
Прием жалоб
Управление образования администрации Вятскополянского района
Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
Управление образования администрации Вятскополянского района
Ответственный
Управление образования администрации Вятскополянского района
Прочее
Нормативно-правовые акты
-
1 Федеральный закон Российской Федерации от 16.10.2003 № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 16.10.2003 № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»от 14 октября 2003Регистрационный номер: № 131- ФЗИсточник официального опубликования:
-
2 Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации" Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации"от 28 декабря 2010Регистрационный номер: № 403 - ФЗИсточник официального опубликования:-
-
3 Федеральный закон Российской Федерации от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»от 15 января 1992Регистрационный номер: № 2202-1Источник официального опубликования:-
Открыть
-
5 Федеральный закон Российской Федерации от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"от 25 июля 2002Регистрационный номер: № 115-ФЗИсточник официального опубликования:-
Открыть
-
6 Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 года Подробнее
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 годаот 12 декабря 1993Регистрационный номер: б/нИсточник официального опубликования:
"Российская газета", N 237, 05.12.1993
Открыть
-
7 Федеральный закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»от 15 октября 2003Регистрационный номер: № 3132-1Источник официального опубликования:-
Открыть
-
8 Конвенция о правах ребёнка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20.11.1989 (принята всенародным голосованием 12.12.1993) Подробнее
Конвенция о правах ребёнка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20.11.1989 (принята всенародным голосованием 12.12.1993)от 17 ноября 1989Регистрационный номер: Без номераИсточник официального опубликования:,
Открыть
-
9 Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 № 293 «Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования»; Подробнее
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 № 293 «Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования»;от 08 апреля 2014Регистрационный номер: 293Источник официального опубликования:Документ предоставлен КонсультантПлюс
Открыть
-
10 Закон Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО "Об образовании в Кировской области» Подробнее
Закон Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО "Об образовании в Кировской области»от 14 октября 2013Регистрационный номер: 320-ЗОИсточник официального опубликования:
-
11 Федеральный закон Российской Федерации от 30.12.2012 № 283-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесение изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 30.12.2012 № 283-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесение изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»от 29 декабря 2012Регистрационный номер: 283-ФЗИсточник официального опубликования:-
Открыть
-
12 Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно - эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» Подробнее
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно - эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»от 15 мая 2013Регистрационный номер: 26Источник официального опубликования:информационно-правовая база Гарант
Открыть
-
13 Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" Подробнее
Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей"от 05 мая 1992Регистрационный номер: Указ Президента РФ №431Источник официального опубликования:информационно правовое обеспечение Гарант
Открыть
-
14 Постановление Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 № 587 «О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии» Подробнее
Постановление Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 № 587 «О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии»от 12 августа 2008Регистрационный номер: № 587Источник официального опубликования:.
Открыть
-
15 Федеральный закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4528-1 «О беженцах» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4528-1 «О беженцах»от 18 февраля 1993Регистрационный номер: №4528-1Источник официального опубликования:-
Открыть
-
16 О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных учреждений Подробнее
О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных учрежденийот 08 августа 2013Регистрационный номер: 08-1063Источник официального опубликования:Консультант плюс
Открыть
-
17 Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2004 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации" Подробнее
Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2004 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации"от 09 февраля 2004Регистрационный номер: Постановление Правительства РФ №65Источник официального опубликования:
-
18 Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" Подробнее
Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации"от 29 декабря 2012Регистрационный номер: 273-ФЗИсточник официального опубликования:Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, № 53 (ч.1), ст. 7598; "Российская газета", № 303, 31.12.2012
Открыть
-
19 Федеральный закон Российской Федерации от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции»от 16 февраля 2011Регистрационный номер: № 3-ФЗИсточник официального опубликования:
-
20 Федеральный закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»от 14 мая 1991Регистрационный номер: № 1244-1Источник официального опубликования:
-
21 Федеральный закон Российской Федерации от «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации»от 24 июля 1998Регистрационный номер: № 124-ФЗИсточник официального опубликования:Консультант плюс
Открыть
-
22 Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"от 27 июля 2010Регистрационный номер: 210-ФЗИсточник официального опубликования:
-
23 Федеральный закон от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" Подробнее
Федеральный закон от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"от 27 мая 1998Регистрационный номер: 76-ФЗИсточник официального опубликования:
-
24 Федеральный закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 «О вынужденных переселенцах» Подробнее
Федеральный закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 «О вынужденных переселенцах»от 15 января 1992Регистрационный номер: № 4530-1Источник официального опубликования:
-
25 Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, непостредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести) при выполнении служебных обязанностей" Подробнее
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, непостредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести) при выполнении служебных обязанностей"от 25 августа 1999Регистрационный номер: № 936Источник официального опубликования:.
Открыть
-
26 Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1014 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования» Подробнее
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1014 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования»от 30 августа 2013Регистрационный номер: № 1014Источник официального опубликования:информационно-правовая база Гарант
Открыть
-
27 Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" Подробнее
Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"от 02 октября 1992Регистрационный номер: Указ Президента РФ №1157Источник официального опубликования:информационно-правовое обеспечение Гарант
Открыть
Административный регламент
Утвержден нормативно-правовым актом:
Постановление администрации Вятскополянского района об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, расположенных на территории муниципального образования»
Постановление от
25 июня 2019
Регистрационный номер:
№ 514
Открыть регламент
Основанием для начала выполнения административной процедуры является представление заявителем в уполномоченный орган документов лично, с использованием региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», официального сайта уполномоченного органа в сети «Интернет».
В случае личного обращения в уполномоченный орган заявитель приподаче заявления и прилагаемых к нему документов должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
Сведения об административной процедуре
Название:
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов на предоставление муниципальной услуги
Используется для межведомственного
взаимодействия:
Не используется
Основания для начала:
Основанием для начала выполнения административной процедуры является представление заявителем в уполномоченный орган документов лично, с использованием региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», официального сайта уполномоченного органа в сети «Интернет».
В случае личного обращения в уполномоченный орган заявитель приподаче заявления и прилагаемых к нему документов должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
Результат:
Результатом
выполнения административной процедуры
является регистрация поступивших
документов и их направление на рассмотрение
вуполномоченный орган.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день при поступлении документов в электронной форме.
Максимальный срок выполнения административной процедуры при личном приеме граждан в день обращения заявителя.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день при поступлении документов в электронной форме.
Максимальный срок выполнения административной процедуры при личном приеме граждан в день обращения заявителя.
Порядок передачи результата оказания
При
поступлении заявления и прилагаемых к
нему документов специалист уполномоченного
органа:
Проверяет комплектность документов, представленных самостоятельно заявителем, исходя из перечня документов, указанных впункте 2.7 настоящего Административного регламента.
Проверяет комплектность документов, представленных самостоятельно заявителем, исходя из перечня документов, указанных впункте 2.7 настоящего Административного регламента.
Критерии принятия решения для административной процедуры
Приём и регистрация документов
Критерии принятия решения для административной процедуры
Приём и регистрация документов
Название:
Получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги
Используется для межведомственного
взаимодействия:
Не используется
Основания для начала:
Справочная
информация и информация по вопросам
предоставления муниципальной услуги
предоставляется:
непосредственно в помещениях уполномоченных органов;
на информационных стендах;
при обращении в министерство образования Кировской области (далее– министерство) и в уполномоченные органы по контактным телефонам, в письменной форме или в форме электронного документа;
с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»), включая информационно-образовательный портал Кировской области по адресу: http://www.info.43edu.ru, официальные сайты уполномоченных органов, региональную государственную информационную систему «Реестр государственных услуг (функций) Кировской области» (далее – региональный реестр) и региональную государственную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области» по адресу: http://www.pgmu.ako.kirov.ru, а также федеральную государственную информационную систему «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр) и федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» по адресу: http://www.gosuslugi.ru, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
при встречах руководителей и специалистов уполномоченных органов сзаявителями;
в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг, являющихся структурными подразделениями Кировского областного государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – МФЦ), в случае если муниципальная услуга предоставляется в МФЦ, с которым у уполномоченного органа заключено соглашение о взаимодействии.
непосредственно в помещениях уполномоченных органов;
на информационных стендах;
при обращении в министерство образования Кировской области (далее– министерство) и в уполномоченные органы по контактным телефонам, в письменной форме или в форме электронного документа;
с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»), включая информационно-образовательный портал Кировской области по адресу: http://www.info.43edu.ru, официальные сайты уполномоченных органов, региональную государственную информационную систему «Реестр государственных услуг (функций) Кировской области» (далее – региональный реестр) и региональную государственную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области» по адресу: http://www.pgmu.ako.kirov.ru, а также федеральную государственную информационную систему «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр) и федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» по адресу: http://www.gosuslugi.ru, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
при встречах руководителей и специалистов уполномоченных органов сзаявителями;
в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг, являющихся структурными подразделениями Кировского областного государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – МФЦ), в случае если муниципальная услуга предоставляется в МФЦ, с которым у уполномоченного органа заключено соглашение о взаимодействии.
Результат:
Результатом исполнения данной административной процедуры является постановка на учет ребенка для зачисления в ОУ.
Порядок передачи результата оказания
1.3.2.
При личном обращении заявителя специалист
уполномоченного органа дает подробную
информацию о порядке предоставления
муниципальной услуги. Факт обращения
гражданина фиксируется в журнале устного
приема граждан.
Заявитель может воспользоваться печатными информационными материалами, подготовленными уполномоченным органом (брошюры, буклеты, памятки).
1.3.3. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, и фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Заявитель может воспользоваться печатными информационными материалами, подготовленными уполномоченным органом (брошюры, буклеты, памятки).
1.3.3. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, и фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Критерии принятия решения для административной процедуры
Оснований для отказа заявителю в приеме заявления и прилагаемых к нему документов не имеется
Критерии принятия решения для административной процедуры
Оснований для отказа заявителю в приеме заявления и прилагаемых к нему документов не имеется